1. Champ d’application
Cette politique s’applique au site et aux communications de BackupFlow. L’extension BackupFlow fonctionne dans votre installation WordPress ; les données de votre site restent généralement sous votre contrôle et celui de votre hébergeur.
2. Informations fournies
Nous pouvons recevoir votre nom, adresse e-mail, message d’assistance, informations de diagnostic et toute autre donnée envoyée volontairement.
3. Données d’utilisation
Nos systèmes d’hébergement, de sécurité ou d’analyse peuvent traiter l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, les pages demandées et les horodatages afin d’exploiter et sécuriser le site.
4. Cookies et préférences locales
Le site peut utiliser des cookies essentiels ou le stockage local pour le thème et la langue. Les traductions sont statiques et aucun contenu n’est envoyé à Google Translate, une API de traduction ou la traduction du navigateur.
5. Données de sauvegarde
Les archives BackupFlow peuvent contenir des fichiers et des données de base. Elles restent sous le contrôle de l’administrateur WordPress et du fournisseur de stockage choisi. Ne nous envoyez pas d’archive sauf via une procédure d’assistance sécurisée.
6. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour fournir le site, répondre à l’assistance, maintenir la sécurité, améliorer le produit, respecter la loi et prévenir les abus.
7. Partage
Des prestataires d’hébergement, e-mail, sécurité, analyse ou assistance peuvent traiter des données pour notre compte. Nous ne vendons pas les informations personnelles.
8. Conservation et sécurité
Nous conservons les données pendant la durée raisonnablement nécessaire et appliquons des mesures administratives et techniques adaptées, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation ou l’opposition. Contactez hello@backupflow.cloud ; une vérification d’identité peut être nécessaire.
10. Transferts internationaux
Des prestataires peuvent traiter les données dans d’autres pays. Nous utilisons les garanties requises lorsque la loi l’impose.
11. Enfants
Le site et l’extension ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment leurs données via le site.
12. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Pour toute question, écrivez à hello@backupflow.cloud.